4C/19/2019

Čo sa stalo

Žalobca (N.) našiel v neuzamknutom sklade spoločnosti Orange Slovensko, a.s. v Stropkove v roku 2017 archívnu krabicu s originálnymi písomnosťami s osobnými údajmi zákazníkov, vrátane jeho osobných údajov. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident. Spoločnosť ELSIG s.r.o. (sprostredkovateľ) porušila povinnosti zákona o ochrane osobných údajov pri spracovaní a likvidácii dokumentov. Žalobca žiadal náhradu nemajetkovej ujmy vo výške 5 000 EUR za neoprávnený zásah do jeho súkromného života. Súd zistil, že žalovaná (Orange Slovensko, a.s.) nesie objektívnu súkromnoprávnu zodpovednosť za porušenie ochrany osobných údajov, čo viedlo k vystaveniu osobných údajov neobmedzenému okruhu subjektov.

Prečo súd rozhodol takto

Súd uznal, že náhrada nemajetkovej ujmy vo výške 2 173 EUR je primeraná a zodpovedá závažnosti incidentu. Žalovaná odmietala zodpovednosť, pretože tvrdila, že žalobca neukázal, v čom spočíva ujma, a že neexistuje dôkaz o materiálnej ujme. Súd však zistil, že neoprávnené sprístupnenie osobných údajov spôsobilo zásah do práva na súkromie a informačné sebaurčenie, čo je základné ľudské právo. Zásah bol objektívne spôsobilý narušiť práva na ochranu osobnosti, pretože zahŕňal citlivé údaje a trvalo viac ako 15 dní.

Celé rozhodnutie