2C/38/2019

Čo sa stalo

Žalobca (Y.) našiel v neuzamknutom sklade za predajňou Orange Slovensko, a.s. v Stropkove archívnu krabicu s originálnymi písomnosťami s osobnými údajmi zákazníkov, vrátane jeho údajov. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident. Spoločnosť ELSIG s.r.o. (obchodný zástupca Orange) porušila povinnosti zákona o ochrane osobných údajov pri spracovaní a likvidácii dokumentov. Žalobca žiadal náhradu nemajetkovej ujmy za zneužitie jeho osobných údajov. Súd zistil, že Orange Slovensko, a.s. nesie objektívnu súkromnoprávnu zodpovednosť za porušenie ochrany osobných údajov, ktoré viedlo k vystaveniu osobných údajov neobmedzenému okruhu subjektov.

Prečo súd rozhodol takto

Súd uznal, že zásah do súkromia žalobcov pri spracúvaní osobných údajov je súvisiaci so spotrebiteľskou zmluvou o pripojení, pretože žalovaná poskytovala služby na základe tejto zmluvy. Porušenie zákona o ochrane osobných údajov (ZOOÚ) viedlo k vysokému riziku zneužitia údajov, čo znamená vážny súkromnoprávny delikt. Žalobca nezaznamenal materiálnu ujmu, ale zásah do súknevho života je nevyhnutné napraviť finančným zadosťučinením. Súd porovná výšku náhrady s odškodnením za násilné trestné činy (4.350 €) a priznal polovicu tejto sumy (2.175 €).

Celé rozhodnutie