2C/17/2019
Čo sa stalo
Žalobca (M.) našiel v neuzamknutom sklade spoločnosti Orange Slovensko, a.s. v Stropkove archívnu krabicu s osobnými údajmi zákazníkov, vrátane jeho údajov. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident a rozhodol, že spoločnosť ELSIG s.r.o. (obchodný zástupca Orange Slovensko, a.s.) porušila zákony o ochrane osobných údajov. Žalobca domáhal sa náhrady nemajetkovej ujmy za zneužitie jeho osobných údajov. Súd uznal, že Orange Slovensko, a.s. nesie objektívnu súkromnoprávnu zodpovednosť za porušenie ochrany osobných údajov, pretože údaje boli vystavené neoprávnenému sprístupneniu.
Prečo súd rozhodol takto
Súd rozhodol, že neoprávnené sprístupnenie osobných údajov spôsobilo zásah do práva na súkromie a informačné sebaurčenie. Zásah bol objektívne spôsobilý narušiť práva na ochranu osobnosti, čo vedie k náhrade nemajetkovej ujmy. Súd porovná výšku náhrady s odškodnením za násilné trestné činy (4.350 €) a priznal polovicu tejto sumy (2.170 €). Súd uznal, že žalovaná (Orange Slovensko, a.s.) je jedným z najväčších telekomunikačných operátorov a spracúva osobné údaje státisícov klientov, čo zvyšuje jej zodpovednosť za porušenie ochrany osobných údajov.
Najzávažnejší následok
Súkromie
Prostredie
Spotrebiteľ
Priznaná peňažná náhrada
2 175,00 €