2C/35/2019
Čo sa stalo
Žalobca (V.) našiel v roku 2017 v neuzamknutom sklade spoločnosti Orange Slovensko, a.s. archívnu krabicu s originálnymi písomnosťami s osobnými údajmi zákazníkov, vrátane jeho osobných údajov. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident a rozhodol, že spoločnosť ELSIG s.r.o. (obchodný zástupca Orange) porušila zákony o ochrane osobných údajov. Spoločnosť Orange Slovensko, a.s. bola obvinená z neoprávneného sprístupnenia osobných údajov a z nezabezpečeného ich spracovania. Súd zistil, že žalovaná (Orange Slovensko, a.s.) nesie objektívnu zodpovednosť za porušenie práva na ochranu osobnosti, pretože osobné údaje boli vystavené neoprávnenému sprístupneniu.
Prečo súd rozhodol takto
Súd uznal, že neoprávnený zásah do súkromného života žalobca je vážnym deliktom, ktorý musí byť napravený primeranou finančnou zadosťučnením. Závažnosť incidentu (viac než 400 dotknutých osôb, riziko zneužitia údajov) a objektívna zodpovednosť žalovanej podporujú priznanie nemajetkovej ujmy. Súd porovná výšku náhrady s odškodnením za násilné trestné činy (4.350 €) a priznal polovicu tejto sumy (2.175 €). Odmietol argumentáciu žalovanej, že ujma nemohla vzniknúť, pretože zistený počet odcudzených dokumentov, okolnosti incidentu a kategória údajov (vrátane rodného čísla) naznačujú závažnosť.
Najzávažnejší následok
Súkromie
Prostredie
Spotrebiteľ
Priznaná peňažná náhrada
2 175,00 €