8C/50/2025

Čo sa stalo

Žalobkyňa A. B. domáhala sa zaplatenia nemajetkovej ujmy vo výške 5 000 EUR za zásah do súkromného života pri spracovaní jej osobných údajov. V roku 2017 boli v neuzamknutom sklade na papierový odpad nájdené originálne dokumenty s osobnými údajmi žalobkyne a iných klientov spoločnosti Orange Slovensko, a.s., vrátane „Žiadosť o vydanie novej SIM karty“. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident a uložil pokutu spoločnosti ELSIG s.r.o. (obchodný zástupca Orange Slovensko, a.s.) vo výške 5 000 EUR. Žalobkyňa považuje Orange Slovensko, a.s. za prevádzkovateľa a nesie objektívnu súkromnoprávnu zodpovednosť za porušenie zákona o ochrane osobných údajov. Súd odmietol žalobu v celosti, ale priznal časť nemajetkovej ujmy vo výške 110 EUR.

Prečo súd rozhodol takto

Súd uznal, že spracovanie osobných údajov žalobkyne spoločnosťou Orange Slovensko, a.s. (prostredníctvom ELSIG s.r.o.) bolo v súlade s právnymi predpismi, ale bezpečnostný incident v roku 2017 viedol k neoprávnenému sprístupneniu údajov. Zásah do súkromia žalobkyne bol objektívne spôsobilý vyvolať nemajetkovú ujmu, aj keď nebol vyvolaný konkrétny následok. Občianskoprávna zodpovednosť žalovanej vyplýva z § 11 Občianskeho zákonníka, pretože zásah bol spôsobený použitím právnej osoby (žalovanej) na realizáciu činnosti. Zásah do práva na súkromie a sebaprezentáciu v elektronickom priestore je nevyhnutné napraviť primeranou finančnou satisfakciou.

Celé rozhodnutie