2C/24/2019

Čo sa stalo

Žalobca G.v. našiel v neuzamknutom sklade za predajňou Orange Slovensko, a.s. v Stropkove archívnu krabicu s osobnými údajmi zákazníkov, vrátane jeho osobných údajov. Úrad na ochranu osobných údajov kvalifikoval tento skutok ako bezpečnostný incident. Žalovaná (Orange Slovensko, a.s.) a jej obchodný zástupca ELSIG s.r.o. boli kritizovaní za neoprávnené spracovanie a likvidáciu osobných údajov. Úrad na ochranu osobných údajov uložil pokutu ELSIG s.r.o. vo výške 5 000 EUR. Žalobca nezúčastnil sa pojednávania, súd konal v jeho neprítomnosti.

Prečo súd rozhodol takto

Súd uznal, že žalovaná nevykonala náležitú starostlivosť pri spracovaní a likvidácii osobných údajov, čo vedie k neoprávnenému zásahu do súkromného života žalobcu. Zásah do súkromia žalobcov vyplýval z nelegitímneho spracovania osobných údajov, čo spôsobilo porušenie ochrany osobných údajov. Súd považoval spor za spotrebiteľský, pretože zásah do súkromia súvisel so službami telekomunikačného operátora poskytovanými v rámci zmluvy o pripojení. Súd odmietol námietku žalovanej, že nárok žalobcu nesúvisí so spotrebiteľskou zmluvou, pretože právo na ochranu osobnosti je základným právom, ktoré sa týka zmluvy o pripojení.

Celé rozhodnutie