7Co/15/2023
Čo sa stalo
Žalobca (K. N.) považoval súd za zraneného zásahu do súkromia pri neoprávnenom spracovaní osobných údajov žalovaného (Orange Slovensko, a.s.). Žalovaný mal zákonné oprávnenie spracúvať osobné údaje žalobcu v rámci zmluvy o pripojení, ale došlo k bezpečnostnému incidentu, ktorý bol preukázaný Úradom na ochranu osobných údajov. Dokumentácia s osobnými údajami žalobcu bola neodovzdaná novému obchodnému zástupcovi a bola uložená v neuzamknutom skladu na papierový odpad, čo súd považoval za nedbanlivosť. Žalovaný sa v administratívnom konaní nezodpovedal za porušenie povinností, ale súd zistil objektívnu občianskoprávnu zodpovednosť žalovaného za zásah do súkromia žalobcu.
Prečo súd rozhodol takto
Súd odmietol argumentáciu žalovaného, že zásah do súkromia žalobcu nesúvisí so spotrebiteľskou zmluvou o pripojení. Zásah do súkromia žalobcu bol spojený so službami telekomunikačného operátora, ktoré žalovaný poskytoval v rámci zmluvy o pripojení. Občianskoprávna zodpovednosť žalovaného bola založená na objektívnom princípe, bez potreby preukázať zavinenie. Súd zohľadnil závažnosť ujmy a okolnosti, za ktorých došlo k porušeniu práva, a určil sumu náhrady nemajetkovej ujmy.
Najzávažnejší následok
Súkromie
Prostredie
Spotrebiteľ
Priznaná peňažná náhrada
500,00 €