2Co/67/2012
Čo sa stalo
Žalobkyňa predčasne porodila dcéru, ktorá po pôrode žila tri hodiny a štyridsať minút a následne zomrela. Po pitve chcela matka zabezpečiť jej pohreb, ale zistila, že pracovník patologického pracoviska vydal telo neidentifikovaným osobám bez riadneho záznamu a odvtedy nebolo možné zistiť, kde sa nachádza. Zamestnanec tým porušil pravidlá, podľa ktorých sa telo malo odovzdať pracovníkovi pohrebnej služby a jeho prevzatie riadne zaznamenať a potvrdiť. Matka preto nemohla svoje dieťa pochovať ani sa s ním dôstojne rozlúčiť a neistota o osude tela výrazne prehĺbila jej psychické utrpenie po smrti dieťaťa. Okresný súd jej priznal ospravedlnenie a 20 000 € nemajetkovej ujmy a krajský súd toto rozhodnutie potvrdil, pričom vyšší nárok až do 66 400 € zostal zamietnutý.
Prečo súd rozhodol takto
Súd považoval právo matky dôstojne sa rozlúčiť so zosnulým dieťaťom a zabezpečiť jeho pochovanie za súčasť práva na súkromný a rodinný život. Za stratu tela zodpovedal žalovaný, pretože jeho zamestnanec ho pri plnení pracovných úloh vydal v rozpore s predpismi osobe, ktorú neidentifikoval, a nezabezpečil ani riadny záznam o prevzatí. Medzi týmto pochybením a nemožnosťou matky telo nájsť a pochovať existovala priama príčinná súvislosť, pričom matka vznik situácie nijako nezavinila. Zásah bol mimoriadne závažný a samotné ospravedlnenie nepostačovalo, pretože k bolesti zo smrti dieťaťa pribudla dlhodobá neistota o jeho telesných pozostatkoch a nemožnosť vykonať pohreb. Suma 20 000 € bola vzhľadom na preukázané psychické následky a okolnosti prípadu považovaná za primeranú, zatiaľ čo dôvody na priznanie požadovaných 66 400 € súd nezistil.
Najzávažnejší následok
Súkromie
Prostredie
Spotrebiteľ
Okolnosti zvyšujúce závažnosť
Ľahostajný alebo arogantný postoj
Priznaná peňažná náhrada
20 000,00 €