6Co/848/2014
Čo sa stalo
Žalobca 1/ (J.. P. S., A. P. X, XXX XX A.) a žalobca 2/ (J.. V. S., A. P. X, XXX XX A.) uzavreli s BUBO travel agency zmluvu o obstaraní zájazdu do krajiny C. V rámci zájazdu sa im však neudelené tranzitné víza do C., čo viedlo k zmeně programu a návratu na Slovensko. Žalobci tvrdili, že žalovaný neinformoval o neudelení víz včas a zásadne ovplyvnil ich dovolenku. Súd prvého stupňa priznal nárok na náhradu škody a nemajetkovú ujmu, pretože žalovaný porušil informačnú povinnosť. Odvolací súd potvrdil časť tohto rozhodnutia, ale zmenil výšku náhrady nemajetkovej ujmy pre žalobcu 2/.
Prečo súd rozhodol takto
Súd prvého stupňa zistil, že žalovaný neinformoval žalobcov o neudelení víz do C. včas, čo vedie k zmeně programu a návratu na Slovensko. Táto skutočnosť mala zásadný vplyv na rozhodovanie žalobcov o účasti na zájazde. Súd uvádzal, že žalovaný mal informovať o výsledku vybavenia víz už po prvom odmietnutí ich udelenia, aby žalobci mohli rozhodnúť o pokračovaní zájazdu. Odvolací súd potvrdil, že žalovaný porušil informačnú povinnosť, čo vedie k nároku na náhradu škody a nemajetkovej ujmy. Výšku nemajetkovej ujmy pre žalobcu 2/ zmenil na 500 EUR, pretože jeho situácia neovplyvnila stratu radosti z dovolenky.
Prostredie
Spotrebiteľ
Priznaná peňažná náhrada
944,54 €